Tomi
Varaosapäällikkö
”Henkilökohtaista palvelua ei saa verkkokaupasta”
”Työ varaosamyymälässä sisältää paljon ongelmanratkaisua. Etsimme vastaukset asiakkaan haastaviinkin kysymyksiin. On hienoa pystyä tarjoamaan oikea, laadukas osa suoraan hyllystä. Meillä on iso varasto, ja jos jotain puuttuu, sen toimitus onnistuu seuraavaksi aamuksi.
Olemme keskittyneet Kotkan ja Haminan myymälöissämme henkilökohtaiseen palveluun ja tietotaitoon, jota asiakas ei voi saada mistään verkkokaupasta. Rämällä kuuntelemme asiakasta ja juttelemme hänen kanssaan – tänne asiakkaan on mukava tulla.
Olen ollut Rämän varaosamyymälässä töissä vuodesta 2007. Vapaa-ajallani rentoudun perheen parissa ja rumpuja soittaen.”